信件内容：
遇到校园欺凌如何处理，不满的是学校的态度，明明心里明白却没有客观公正的处理问题，一味的为学校的名誉和自己的工作考虑事情，忽视被欺凌方的心理感受，一味让他宽容，给次机会以平息事件，欺凌方受到的惩罚微乎其微，以至于事后多次言语欺凌以及拉拢排斥对被欺凌方造成二次伤害。遇到这种情况有相关机构负责吗？
处理情况：
朱先生/女士：您好！您信访反映的事项已收悉。建议您在上述来信的基础上，进一步完善相关内容，如所反映的学校名称及学校所在区的名称，以便有关部门核查、研究并处理。感谢您对教育工作的关心、理解和支持。