一 总 则
第一条 为进一步深化落实本市《关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施意见》，“优化教育督导方式方法，提高督导工作的针对性和实效性。完善教育督导快报和通报机制，发挥快报的即时性优势，推进督导结果充分运用。”本市持续创新挂牌督导工作模式，发挥挂牌督导在学校管理和教育教学工作中的持续监督指导作用。为进一步规范全市中小学、幼儿园（以下简称“学校”）责任督学线上挂牌督导行为，根据国家及本市责任督学挂牌督导整体工作要求，制定本规程。
第二条 本规程适用于在特殊情况下责任督学无法或不需要开展现场督导时，根据相关工作要求开展线上挂牌督导的情形。
二 督导原则
第三条 依法监督原则。根据《上海市教育督导条例》，结合挂牌督导工作要求， 对学校依法开展监督指导。关注中小学坚持“五育并举”，落实立德树人根本任务的实施举措，关注各级各类幼儿园依法办园水平，促进幼儿身心健康成长。
第四条 科学评价原则。创新线上督导的信息采集手段，加强依托信息化技术的数据分析与评价，注重科学评价导向；注重了解学校办学满意度评价，注重与学校教师、学生、家长等群体的线上有效沟通；注重与教育行政部门的联动，提高督导评价的公正性和公信力。
第五条 注重实效原则。规范线上督导方式，科学制定流程，真切了解学校办学实况，敏锐捕捉问题，科学精准评判，给出有效整改意见，持续跟进整改落实，推动学校形成挂牌督导闭环。
三 市教育督导部门工作职责
第六条 全面规划部署线上挂牌督导工作。制定线上挂牌督导规程，明确挂牌督导工作重点，细化督导流程，提高线上挂牌督导效能，推动本市挂牌督导信息化、科学化水平的持续提升。
第七条 指导提升线上挂牌督导研究水平。根据线上挂牌督导工作特点，推进优化区域挂牌督导信息化技术的研究，开展责任督学线上督导技能培训、交流研讨和经验分享，持续推进新时代教育督导体制机制改革背景下的责任督学信息化素养建设。
第八条 优化完善线上督导管理运行制度。加强对各区开展线上挂牌督导的指导与管理，完善区级教育督导部门常态化报告制度，建立线上挂牌督导工作快报和通报机制，及时总结督导工作开展情况，强化对挂牌督导结果的科学分析运用。
第九条 科学开展线上挂牌工作成效评价。强化对各区推进线上挂牌督导工作的评价反馈，及时宣传区域及督学线上挂牌督导创新工作典型经验，履职不到位情形督促相关部门进行问责。
四 区教育督导部门工作职责
第十条 制定线上督导工作方案。依据市教育督导部门统一要求，结合区域实际， 制定责任督学线上督导实施方案，明确重点、突破难点、优化安排，提高线上督导效能。
第十一条 做好责任督学在线挂牌信息公开工作。将责任督学的信息和督导事项通过适当方式进行公开，确保学校学生及其家长、教师和社会公众对学校办学情况的意见和建议能与责任督学进行交流反映。
第十二条 组织开展线上督导培训研讨。根据线上督导工作要求和责任督学实际情况，组织开展线上培训和交流研讨，指导责任督学熟悉线上督导操作实务，提高督导专业水平和信息化实践能力。
第十三条 加强责任督学线上督导管理。健全区域责任督学线上挂牌督导制度和运行机制，规范督导内容和流程，用好市级责任督学挂牌督导工作平台；动态关注督学履职状态，及时发现存在的问题，总结推广好的做法和经验，开展过程评价，并纳入履职考核。
第十四条 强化线上督导结果分析运用。坚持问题导向，及时分析汇总线上督导实施结果，督促责任督学严格按照整改意见的内容和时限跟踪学校整改落实。对整改不到位、不及时的学校，进一步督促排摸情况，对履职不到位的情形进行问责。
五 责任督学履职要求
第十五条 加强学习实践，持续提升教育督导能力。积极参加市区教育督导部门组织的专题培训，加强自学和交流研讨，努力掌握督导实务知识，切实提高线上督导的能力和水平。
第十六条 重视沟通交流，加强联系听取各方意见。科学利用各种信息技术，广泛听取家长、教师和社会公众对依法办学的意见和建议，认真研究问题，提出建设性意见， 推动学校持续优化教育教学管理工作。
第十七条 落实工作规范，全面履行监督指导职能。熟悉线上督导工作流程和基本方法。督导前确定重点督查事项；督导中合理运用信息采集方法，并作出客观、公正的评价；督导后认真填写督导记录表，及时向校方反馈，向上级督导部门汇报。
第十八条 坚持问题导向，确保整改举措落实到位。针对督导中发现的问题提出整改意见，明确整改要求与期限，重大问题及时报告区教育督导部门。针对问题进行跟踪督导，督促学校落实整改。
六 附 则
第十九条 本规程解释权归上海市人民政府教育督导委员会办公室。
第二十条 本规程自发布之日起实施。
上海市中小幼责任督学线上挂牌督导工作流程参考 
以上流程为参考建议流程，具体可根据督导内容要求作适当微调
