La 48e édition du Concours mondial des métiers a débuté avec ferveur à Shanghai. En dehors des épreuves, au restaurant des délégations du concours, l'équipe de bénévoles étudiants internationaux de l'Université de Shanghai a pris son poste avec chaleur.

Le Département du travail social du comité du Parti du district de Jing'an, en lien avec l'Université de Shanghai et d'autres établissements, a procédé à une sélection rigoureuse et retenu Audrey Keiko Wilona, d'Indonésie, et Bollahi El Hassen, de Mauritanie, pour rejoindre l'équipe des « Petites oranges » du concours en tant que bénévoles étrangers. Du 20 au 26 septembre, ils ont assuré des services d'orientation et de traduction au restaurant du Centre national des expositions et des congrès.

« Interprète santé », veiller sur la sécurité alimentaire

Le restaurant du concours accueille un flux continu de visiteurs, et les restrictions alimentaires des athlètes de différents pays varient considérablement. Un athlète suédois a informé les bénévoles qu'il souffrait d'une grave allergie aux arachides, ayant déjà eu une réaction allergique soudaine à son hôtel la veille. Audrey Keiko Wilona, étudiante en sciences et ingénierie alimentaires à l'Université de Shanghai, s'appuyant sur ses connaissances professionnelles, a spontanément demandé si l'athlète était également allergique au soja. La cuisine chinoise utilise couramment l'huile de soja, et les procédés et la pureté de cette huile varient selon les lignes de production, ce qui peut facilement constituer un risque caché. Après avoir communiqué avec le personnel sur place, la cuisine et le chef d'équipe, elle a finalement permis d'éviter les plats contenant de l'huile de soja et de garantir une utilisation strictement séparée des ustensiles, veillant ainsi sur la sécurité de l'athlète.

« Petit aide pour objets perdus », pas de panique en cas de perte

Le restaurant étant très fréquenté, les objets perdus sont monnaie courante. Un athlète japonais a égaré son sac à dos et était très inquiet. Après avoir reçu la notification d'assistance, Bollahi El Hassen, bénévole étudiant international de l'Université de Shanghai, a immédiatement apaisé ses émotions, fourni une traduction bilingue précise, et interrogé patiemment l'athlète sur les caractéristiques du sac, l'heure de la perte et l'emplacement de son repas, tout en collaborant avec la police pour inspecter les lieux et consulter les images de vidéosurveillance. Grâce à la coordination de toutes les parties, le sac a été retrouvé.

Une touche d'orange dynamique qui relie le monde entier.
Les bénévoles étudiants internationaux de l'Université de Shanghai, avec le bilinguisme comme pont et un service professionnel et attentif, transmettent la chaleur et la bienveillance de Shanghai sur le site du Concours mondial des métiers.

Source : Bureau des affaires des étudiants internationaux de SHU